为进一步加强区域内科技扶贫在线平台间交流合作，提升广元市平台服务农业产业绩效，6月27至29日，由广元市科学技术局副局长何吕带队，广元市各县区科技主管部门有关同志一行14人，赴甘孜州科技扶贫在线平台学习考察。考察采取了现场培训、座谈交流、示范基地走访等方式，取得良好的效果。现将学习考察情况总结报告如下：

一、甘孜州学习考察内容

此次甘孜州学习考察恰逢省农村科技发展中心到甘孜州开展培训，我们也有幸参与其中。培训会上，省农村科技发展中心副主任冯文帅就全省科技扶贫在线工作做了总结性发言，对甘孜州科技扶贫在线取得成效给予了充分肯定。并就科技项目申报、实施、验收过程管理的政策、操作等业务开展了培训。交流环节分别由康定市运管中心、白玉县运管中心以及广元运管中心负责人对扶贫在线工作做了工作总结、经验分享、探索发展等相关交流。示范基地方面，由甘孜州科技信息所同事带领我局人员走访了康定恩威高原药材野生抚育基地有限责任公司、甘孜藏族自治州康定蓝逸高原食品有限公司。恩威药业主要培育高原中药材川贝母、亚麻、火麻等药用价值较高的中药材；蓝逸食品公司生产由牦牛奶为原料的奶制品等，牦牛奶的原料都是从当地牧民家中收购回来，很大程度上帮助牧民脱贫增收。

二、甘孜州科技扶贫在线工作特色亮点

一是整合资源强化快捷服务。目前整合了州、县专家1606名，建立专家库，及时提供在线技术服务，实现了全方位、全天候、高效能技术服务。同时，为帮助没有能力和条件的贫困户通过在线平台表达精准的技术需求，组织建立了包括驻村干部、第一书记、驻村农技员、实体经济技术人员在内的信息员队伍3667人，建立了信息员库，帮助农户及时、准确、有效提出技术需求，实现了技术帮扶无盲区、无死角、精准到位。

二是构建体系强化运行保障。按照有机构、有职能、有人员、有场地、有条件、有经费“六有”工作要求，甘孜州现建有州级运管中心1个、县级运管中心18个，配备专门的管理团队从事需求分诊、专家调度、工作监督、绩效考评等全过程运管服务，推进人才、信息、品种、技术、企业等创新要素向贫困地区流动。

三是创新机制强化考核激励。在线平台实施科技扶贫服务项目，强化科技扶贫服务激励机制。实施信息员服务补助，对信息员通过在线平台采集、上报需求、协助解决问题给予每年不超过2000元的后补助；实施科技专家补助，对专家依托在线平台解决产业技术问题给予每年不超过5000元的后补助，并评选重大技术服务给予专项补助。平台通过通报表扬、项目倾斜等方式，对运管中心和参与平台建设的科研单位实施考核激励。

四是加大培训宣传力度，科技精准帮扶成效明显。一方面，通过电视、广播、网络等多种渠道广泛宣传、推介在线平台；另一方面，建立“省—州—县—村”培训机制以及“分级、分类”的培训方法。截至目前，甘孜州组织专家在线解决贫困户科技需求3万余条，群众满意率达90%以上。组织州县平台业务培训会30余次，讲授操作流程和运行方法，共培训1184人次，科技扶贫平台服务效果明显，科技扶贫能力建设大幅提升。

三、对我市科技扶贫在线工作的几点启示

一要进一步整合资源，突出快捷服务。要切实发挥专家智力优势，进一步建全专家库，将合作社技术专家、种养大户技术能人等纳入专家库，及时提供在线技术服务，实现全方位、全天候、高效能技术服务。同时，为帮助没有能力和条件的贫困户通过在线平台表达精准的技术需求，还要进一步加大信息员队伍建设，将更多的家庭农场业主、实体经济技术人员、产业种养殖大户纳入信息员队伍，扩大信息员库，帮助农户及时、准确、有效提出技术需求，实现技术帮扶无盲区、无死角、精准到位。

二要进一步构建体系，强化运行保障。在下一步工作中，必须强调配备专门的管理团队，从事需求分诊、专家调度、工作监督、绩效考评等全过程运管服务，推进人才、信息、品种、技术、企业等创新要素向贫困地区流动。

三要进一步创新机制，强化考核激励。做好在线平台建设工作，最重要的离不开信息员及时报送技术需求，离不开专家团队及时解决技术难题。因此，如何有效调动信息员、专家的积极性，是做好科技扶贫服务体系建设的关键，建立科技扶贫服务激励机制显得尤为重要。我们将切实落实好资金后补助激励政策，做好信息员有效信息采集、报送条数和专家有效解决技术问题条数的审核，通过奖金补助激励机制，最大限度地调动信息员和专家的工作积极性，切实提高平台运行的实效。

四要进一步加大培训宣传力度，扩大平台服务的知晓度。一方面，要通过电视、广播、网络等多种渠道广泛宣传、推介在线平台；另一方面，要建立“省—市—县—村”培训机制以及“分级、分类”的培训方法，向广大农民群众讲解在线平台的功能和好处，向信息员、专家讲授操作流程和运行方法，进一步促进科技扶贫平台服务取得实效，促进科技扶贫能力建设大幅提升。

建立新型科技服务体系是一项复杂的系统工程，还需要完善相关配套政策，要从激发社会组织活力，推动市场在配置科技资源中的决定性作用、调动科技人员的积极性等方面进行配套政策改革。要切实做到“三解决、三确保”：要解决沟通渠道不畅的问题，确保信息能上传；要解决专家短缺的问题，确保需求能回应；要解决组织协调的问题，确保资源能整合。我市三区四县均为贫困县，贫困面广、贫困程度深，科技扶贫平台建设任重道远，其作用发挥有待进一步优化，信息员积极性有待进一步提高，专家服务效率有待进一步深化，平台培训有待进一步加强，平台运行管理有待进一步规范。随着各县（区）级运管平台建设、运用的逐步成熟，我们将不懈努力，推动“四川科技扶贫在线”平台的服务效果不断得以提升。

（广元市科技局  供稿）